Prima Industrie przedstawia PRIMA@HOME

Powstaje nowa platforma on-line grupy Prima Industrie, stworzona do komunikacji z Klientami w postaci prezentacji, kursów i webinair-ów.

Nawet w obecnej sytuacji panującej na świecie Prima Industrie S.p.A jak zawsze stara się być aktywna i bliska swoich Klientów, oczywiście zachowując wszelkie niezbędne środki ostrożności dla naszego wspólnego bezpieczeństwa. Prima Power jako lider w zaawansowanych technicznie urządzeniach do obróbki blachy, laserowych oraz komponentów elektrycznych i aplikacji przemysłowych postanowiła stworzyć nowy kanał komunikacji wirtualnej Prima@Home, narzędzie, które pozwoli na komunikację, pomimo geograficznych granic i obowiązujących nas barier.

W rezultacie prac rozpoczętych już kilka lat temu oraz międzynarodowego wzrostu grupy, platforma Prima@Home to multimedialna platforma streamingowa zaprojektowana by móc w dalszym ciągu oferować pełną gamę usług: od pokazów i demo on-line, webinair-ów, prezentacji po szkolenia i relacje z event-ów. Wszystko to na życzenie i z dowolnego miejsca.

Nowe narzędzie, które integruje tradycyjne kanały komunikacji grupy Prima Industrie jest w stanie podtrzymać kontakt z naszymi Centrami Technologicznymi we Włoszech, Finlandii, Chinach i USA, przez co w dalszym ciągu możliwe jest prezentowanie możliwości naszym Klientom na całym świecie, a także zagwarantowanie niezbędnej pomocy i asysty, pomimo obecnych ograniczeń.

- “Jesteśmy gotowi na nowy start patrząc w przyszłość z optymizmem i energią. Dążymy do tego by móc reagować szybko i innowacyjnie, adaptując najnowocześniejsze rozwiązania by być zawszę “Blisko Ciebie” - komentuje Ezio Basso, CEO Prima Industrie, 
- “Prima@Home to nasz wkład w nowy, pewny restart. Przełamujemy bariery odległości do naszych Centrów Technologicznych, by móc witać naszych Klientów gdziekolwiek by nie byli” - dodaje.

Po za wirtualnymi demonstracjami naszych produktów dla Klientów rozlokowanych na całym świecie, już dokonanymi bądź tymi zaplanowanymi, platforma będzie również wspierać streaming na żywo dwóch pierwszych zaplanowanych event-ów, co pozwoli na uczestnictwo zainteresowanych osób z całego świata, a ponadto wydarzenia te odbędą się w dwóch sesjach w ciągu dnia tak by umożliwić uczestnictwo Klientom z różnych stref czasowych.

Pierwszy event – Virtual Open House odbędzie się 14 maja i będzie dedykowany systemom produkcyjnym. Podczas wydarzenia zostanie przedstawione działanie maszyn i całych linii produkcyjnych rozlokowanych w hali show-room, z której będzie nadawany streaming on-line. Zaprezentowane zostaną nie tylko maszyny, ale także rozwiązania software.

Z kolei 28 maja zaplanowano następne wydarzenie Virtual Open House, tym razem dedykowane wolnostojącym urządzeniom Prima Power oraz Prima Additive. Zostanie zaprezentowana cała gama produktów: od urządzeń do laserowego cięcia i obróbki blachy po urządzenia do wytwarzania przyrostowego w postaci druku 3D z metalu. Globalny event to również okazja dla managementu grupy Prima Industrie do wyjaśnienia innowacji i technologii jakie stosujemy na co dzień.

Mając zawsze na względzie dobro i prosperowanie swoich Klientów, Prima Industrie zamierza kontynuować swoje działania sprzedażowe, w szczególności korzystając z wirtualnych platform konferencyjnych, a także działania serwisowe. Dzięki rozbudowanej sieci serwisu Prima Industrie w ponad 80 krajach grupa jest w stanie szybko reagować na zgłaszane potrzeby, wysyłając w razie potrzeby swoich serwisantów, oczywiście z zachowaniem wszelkich norm bezpieczeństwa. Ponadto firma posiada wieloletnie doświadczenie w świadczeniu pomocy serwisowej on-line w postaci zdalnych połączeń przez internet, telefon, a także sprawdzone rozwiązania Przemysłu 4.0 maksymalizujące efektywność maszyn, dzięki Big Data, IoT oraz rozszerzonej rzeczywistości.

Link do platformy: www.primaathome.com 

Źródło: Prima Power