Dyrektywa EAA – bądź gotowy na zmiany

Od 28 czerwca 2025 r. w Polsce obowiązuje Europejski Akt o Dostępności (EAA), który nakłada na producentów, importerów i usługodawców obowiązek zapewnienia pełnej dostępności oraz użyteczności produktów i usług dla osób z niepełnosprawnościami. 

Na czym polegają zmiany?

• Obowiązek zapewnienia funkcji ułatwiających dostęp: m.in. odpowiedni kontrast tekstu, możliwość obsługi bez myszy, wsparcie dla czytników ekranu.

• Rozszerzenie zakresu: częściej obejmuje produkty i usługi cyfrowe, urządzenia oraz aplikacje mobilne.

• Nowe wymagania formalne: firmy muszą prowadzić dokumentację zgodności, wskazywać osobę odpowiedzialną oraz monitorować dostępność i użyteczność.

Kogo dotyczą zmiany?

Zmiany dotyczą przede wszystkim działania w obrębie rynku UE — dotykają więc producentów, importerów, dystrybutorów oraz operatorów platform e-commerce oferujących produkty lub usługi klientom w UE.

Jak przygotować firmę?

• Przeprowadź audyt: sprawdź, czy Twoje produkty/usługi spełniają standardy dostępności.

• Zaktualizuj instrukcje, opisy produktów, aplikacje, aby zawierały wymagane funkcje ułatwień.

• Wprowadź procedury monitorowania i raportowania zgodności.

• Zaplanuj budżet i harmonogram działań.

Dzięki tym krokom Twoja firma zapewni zgodność z EAA, zwiększy dostępność swoich produktów i usług — a także wzmocni reputację jako przedsiębiorstwa społecznie odpowiedzialnego.